El Técnico en Hotelería y Turismo está capacitado para coordinar y programar servicios turísticos que respondan a las demandas del cliente, ejecutando procesos de reserva y venta de pasajes y servicios hoteleros, aplicando herramientas tecnológicas al generar cuentas, presupuestos y cotizaciones.Igualmente es capaz de prestar servicios de habitación, salón comedor, bar y coctelería, aplicando protocolos de higiene y seguridad vigentes.Asesora y orienta a los clientes sobre atractivos turísticos de la zona y aspectos históricos, culturales y geográficos, según necesidades y demandas del turista, protocolos existentes y normas legales vigentes.Aplica en la comunicación con los clientes herramientas de inglés instrumental, así como informáticas y tecnológicas específicas del área.Cuenta además con competencias asociadas al perfil del sello ENAC, integrando los valores del respeto por la dignidad del otro, espíritu de servicio y colaboración, trabajo con alegría y superación de sí mismo al desempeño de sus funciones laborales.